Ci siamo “fermati un momento” a riflettere sui valori condivisi e portanti sui quali basiamo il nostro agire quotidiano come Studio Rinaldi.
Alla definizione dei valori hanno partecipato anche due professioniste esterne (igienista e logopedista), che vista la loro intensa collaborazione con lo Studio e soprattutto il loro ruolo fondamentale nei processi organizzativi mirati alla soddisfazione del paziente, abbiamo ritenuto importante far partecipare.

I valori condivisi:

PAZIENTE

Il paziente come persona è al centro della nostro operare. Porre la massima attenzione alla sua soddisfazione per ottenerne la piena fiducia è il nostro obiettivo principale.

“Dovere del medico è la tutela della vita, della salute fisica e psichica dell’uomo e il sollievo dalla sofferenza nel rispetto della libertà e della dignità della persona umana, senza discriminazioni di età, di sesso, di razza, di religione, di nazionalità, di condizione sociale, di ideologia, in tempo di pace come in tempo di guerra, quali che siano le condizioni istituzionali o sociali nelle quali opera.

La salute è intesa nell’accezione più ampia del termine, come condizione cioè di benessere fisico e psichico della persona.”

Codice deontologico dei medici, Articolo 3,Doveri del medico.

ONESTA’

• Onestà verso il paziente: puntare alla massima qualità del servizio con professionalità e correttezza;

• Onestà verso se stessi: assumersi la piena responsabilità del proprio ruolo nell’organizzazione permette di ottenere il rispetto dei colleghi e di far migliorare il lavoro di tutti;

• Onestà verso i colleghi: rispetto e trasparenza sono i fattori principali per permettere al gruppo di lavorare al meglio e con fiducia reciproca;

• Onestà verso gli altri soggetti: relazionarsi con onestà verso tutti gli altri soggetti che vengono in contatto con lo Studio Rinaldi è volano per aumentare la fiducia, migliorare le relazioni e consolidare una reputazione positiva, elemento determinante per il successo.

COMPETENZA PROFESSIONALITÀ AVANZAMENTO

Per rispondere al meglio alle esigenze dei nostri pazienti è nostro dovere migliorarci attraverso la formazione e l’applicazione di nuove tecniche, per fornire con competenza e professionalità ed efficacia i nostri servizi.

LAVORO DI GRUPPO

Nel nostro lavoro il gruppo è importantissimo e di conseguenza l’efficacia dell’organizzazione è strategica per i risultati di tutto lo Studio.

PIACERE

Svolgiamo il nostro lavoro con piacere perché ci permette di realizzarci come professionisti e come persone.

Missione

Con il massimo impegno per la salute della persona e consapevoli dei nostri valori:

• rispondiamo con efficacia e tempestività alle esigenze dei pazienti;
• ricerchiamo la redditività dell’impresa come parte fondamentale per la vita della stessa;
• lavoriamo con onestà;
• miglioriamo e valorizziamo le nostre capacità professionali per soddisfazione personale, per migliorare il lavoro dello staff e per riceverne riconoscimento dai pazienti e dagli altri;
• lavoriamo per il piacere di farlo, perché ci da soddisfazione e libertà;
• contribuiamo al miglioramento della salute della collettività;